Умови використання

1. Загальні

Наведені далі умови використання є невід’ємною частиною всіх видів користування, пов’язаних із використанням сайту kermi.com і субдоменів, що належать компанії Kermi GmbH.
Будь-які угоди, зміни та доповнення слід укладати в письмовій формі, для набуття ними чинності. Це також стосується відмови від офіційних вимог. Якщо ці умови містять недійсний пункт, усі інші пункти залишаються чинними Недійсне положення має бути замінено дійсним, максимально наближеним до економічної мети цього формулювання.

2. Використання

Будь-яке використання сайту kermi.com і субдоменів, що належать Kermi GmbH, здійснюється на власний ризик користувача. Оператор не несе відповідальності за:

• помилково пов’язані вебсайти.
• збитки, що виникли в результаті використання інформації, розміщеної на вебсайтах Kermi.
• нефункціональні посилання й наслідки, викликані технічними неполадками.
• функціонування програмного забезпечення, зокрема, програму розрахунку енергозбереження та наслідки використання результатів, отриманих через сайт kermi.com, а також всі пов’язані домени.
• результати розрахунків цих програмних засобів, зокрема, калькулятор енергозбереження, і коригування результатів на практиці.
• угоди з третіми особами, які здійснювалися через цю інтернет-платформу.
• контакти та їх наслідки, що виникли через цю інтернет-платформу.
• злочинні дії, порушення або маніпуляції з боку третіх осіб, які будь-яким чином пов’язані з вебсайтами Kermi або які порушують правила користування інтернет-платформою.

3. Відповідальність

Інформація й дані, представлені на цих сторінках, не є прямими або опосередкованими запевненнями або гарантіями. Зокрема, вони не є жодними мовчазними згодами чи гарантіями щодо якості, товарності, придатності для певних цілей або порушення законодавства та патентів. Усі дані та ілюстрації на вебсторінках є приблизними. Вирішальне значення мають конкретні домовленості в укладених договорах (наприклад, купівлі-продажу та замовлення).

На наших вебсторінках в Інтернеті ви знайдете посилання на інші вебсторінки. Ми хотіли б відзначити, що ми не маємо ніякого відношення до дизайну й вмісту сторінок, на які переадресовують ці посилання. Тому ми не можемо нести жодної відповідальності за актуальність, коректність, цілісність або якість наданої там інформації. У зв’язку з цим ми дистанціюємося від будь-якого вмісту цих сторінок. Ця заява поширюється на всі посилання на зовнішні сайти, що містяться на сторінках наших вебсторінок, і їхній вміст.

4. Авторизація

Користувач авторизується в кабінеті партнера Kermi, вказавши свої повні дійсні дані. Клієнт несе повну відповідальність за захист (конфіденційність) паролів, що надаються клієнту для доступу до пропонованих інтернет-послуг. Користувач не має права передавати дані доступу (ім’я та пароль) третім особам за межами зареєстрованої компанії без письмової згоди Kermi. Kermi залишає за собою право вжити юридичних заходів у разі неправомірного використання. Користувач зобов’язується негайно змінити пароль або повідомити Kermi, якщо він підозрює, що пароль відомий неавторизованим третім особам.

5. Зобов’язання користувача

 Користувач зобов’язаний використовувати онлайн-доступ лише належним чином. Зокрема, користувачу не слід зловживати можливостями доступу й потрібно враховувати принципи безпеки даних, визначені для захисту даних. Клієнт зобов’язаний повідомити компанію Kermi про будь-які ознаки неналежного використання, як тільки вони стануть відомі.
Клієнт несе відповідальність за будь-які збитки, понесені в результаті власних порушень договору або в результаті претензій третьої сторони. Клієнт бере на себе витрати на утримання кінцевого обладнання та оплату послуг зв’язку.

6. Гіперпосилання

За рішенням суду від 12 грудня. Травень 1998 р. – 312 O 85/98 – «Відповідальність за посилання». Окружний суд Гамбурга вирішив, що додавши посилання, особа має нести відповідальність за вміст сторінки, на яку посилається. Уникнути відповідальності можна лише явно відсторонившись від вмісту цих сторінок.

Вебсайт Kermi містить посилання на інші вебсайти в Інтернеті. Відносно всіх посилань на цій і наступних сторінках компанія Kermi GmbH не має жодного відношення до оформлення та вмісту сторінок, на які переадресовують посилання. Тому ми категорично відмежовуємося від вмісту всіх пов’язаних сторін на нашій платформі, зокрема, усі підсторінки. Ця заява поширюється на всі посилання на нашій домашній сторінці й на весь вміст сторінок, на які ведуть посилання або банери. Гіперпосилання на зовнішні сайти, опубліковані проти волі власника сайту, будуть видалені за першим запитом.

7. Місце юрисдикції

Місцем юрисдикції є наше місцезнаходження, за умови, що клієнт також є підприємцем, юридичною особою або спеціальним фондом відповідно до публічного права. Те ж саме стосується випадків, коли замовник не має іншого місця юрисдикції в Німеччині або після укладення договору переносить свою юридичну адресу за кордон. Ми також маємо право подати позов проти клієнта в інших допустимих місцях юрисдикції».

«Відносно всіх претензій і прав застосовується неуніфіковане законодавство Федеративної Республіки Німеччина. Застосування Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG) і положень колізійного права EGBGB категорично виключається. Мова договору – німецька».

Платлінг, липень 2007 р.

Передмова

Ці «Загальні положення та умови використання й ліцензування» діють між компанією Kermi GmbH і партнерами-фахівцями, з якими компанія Kermi укладає договір про використання об’єктів, захищених авторським правом, і надає права на їх використання через вебсайти Kermi або галузеві портали (наприклад, www.building-masterdata.com). Це письмові роботи (каталоги, презентації тощо) фотографічні роботи й фільми, які здебільшого презентують і описують продукцію з області сантехніки, опалення, вентиляції та кондиціонування повітря.

І. Галузь застосування

Партнери-фахівці – це спеціалізовані оптові торговці, фахівці-торговці, проєктувальники, архітектори, навчальні центри, асоційовані компанії та інші особи чи організації, які займаються маркетингом продукції Kermi GmbH. Ці умови використання поширюються також на подання і вміст (опис продукції, технічні паспорти, інструкції з експлуатації, довідники, ескізи, технічні креслення, електронні документи тощо) або електронних платформ (інтернет-додатків, програмних засобів, соціальних мереж), які не потрапляють під дію прав промислової власності. У відповідних випадках ці правила застосовуються із відповідними змінами.

II. Вхід у систему або Реєстрація

Торговий партнер повинен активно прийняти умови використання та ліцензійні умови, перш ніж використовувати файли на вебсайті Kermi або галузевому порталі. Kermi GmbH залишає за собою право переслідувати такі порушення згідно з цивільним і кримінальним законодавством.

III. Згода із Загальними умовами й положеннями

Крім того, партнер-фахівець має право користуватися послугою лише в тому випадку, якщо він приймає ці Загальні положення та умови як обов’язкові. Згода надається або шляхом підписання цього документа, або шляхом прийняття цих Загальних положень та умов на сайті або галузевому порталі Kermi. Використання дозволено лише на підставі цієї угоди й в іншому випадку є порушенням авторських прав.

IV. Вміст

Ці роботи доступні лише для просування продукції Kermi. Це стосується залучення клієнтів і продуктів. З цією метою роботи може бути імпортовано в цифровій формі в IT-системи партнера-фахівця, відтворені й використані в цифровій версії або в друкованому вигляді.

V. Предмет надання прав

Предметом цієї угоди є дані про продукцію, письмові роботи, фотографії, фільми та фотографії, пропоновані на вебсайтах або галузевих порталах Kermi, включаючи метадані, пов’язані з оцифруванням, навіть якщо вони не підпадають під дію законів про комерційний захист. У відповідних випадках ці правила застосовуються із відповідними змінами.

VI. Права на використання і сфера застосування

1. Kermi GmbH надає партнеру-фахівцю просте, невиключне, скасовуване право на використання наданих робіт.
2. Вміст робіт не можна редагувати чи змінювати. Заборонено створювати фото- та відеомонтажі. Це особливо актуально для відео та фотографій створених за допомогою редактора Foto Composer.
3. Роботи мають містити повідомлення про авторські права відповідно до пункту Х. цієї угоди.
4. Kermi GmbH не несе відповідальності за правильність та актуальність робіт. Партнер-фахівець повинен перевіряти, оновлення вмісту, принаймні раз на рік.
5. Роботи можуть використовуватися компанією Kermi GmbH на власних порталах даних або інтернет-магазинах партнерів-фахівців або на платформах соціальних мереж до моменту відкликання. Партнер-фахівець визначає обсяг використовуваних робіт (асортименту, кількість використаних атрибутів)
на власний розсуд.
6. В окремих випадках Kermi GmbH має право обмежити або розширити область надання прав. Це здійснюється за допомогою повідомлення на сайті або перед завантаженням.
7. Спеціалізований партнер може надати право користування іншим спеціалізованим партнерам (третім особам) у межах, визначених вище та для вищезазначених цілей, за умови, що на треті сторони поширюються ті самі зобов’язання, що й стосовно партнера-фахівця за цим договором. Kermi GmbH може вимагати від партнера-фахівця письмового підтвердження зобов’язань третьої сторони без пояснення причин.

VII. Плата за користування

Надання компанією Kermi GmbH партнеру-фахівцю прав на користування є безкоштовним. Передавання робіт третім особам за оплату відповідно до пункту VI.8 не допускається.

VIII. Права на надані роботи

Компанія Kermi GmbH гарантує, що вона має юридичне становище, необхідне для надання прав користування.

IX. Час виконання

Kermi GmbH може в будь-який час припинити відносини з користувачем за допомогою односторонньої письмової заяви без вказівки причин і відкликати право користування з негайним набуттям чинності. Потім партнер-фахівець повинен повністю видалити збережені дані робіт із своїх ІТ-систем впродовж десяти робочих днів і видалити фізичні роботи (як-от, CD, DVD, каталоги) компанії Kermi GmbH або знищити їх після консультації.

X. Посилання на авторські права

1. Партнер-фахівець зобов’язується передати роботи з таким повідомленням: «© Copyright by Kermi GmbH», письмові роботи, фотографії, відеоматеріали захищені авторським правом. Будь-яке використання поза вузькими межами законодавства про авторське право без згоди автора є незаконним і карається законом. Це стосується, зокрема, відтворення, перекладу, збереження та обробки в електронних системах. Те саме стосується публікації в Інтернеті.
2. Імена авторів
Якщо Kermi GmbH зобов’язана вказати автора окремих робіт, партнер-фахівець також зобов’язується зробити це. Kermi GmbH вкаже на це партнеру-фахівцю під час завантаження.

XI. Відповідальність

Якщо партнер-фахівець порушує зобов’язання або положення цієї користувацької угоди, Kermi GmbH може вимагати відшкодування понесених збитків, зокрема, витрати на юридичний захист та судове переслідування. Це також стосується, зокрема, у разі пред’явлення претензії до Kermi GmbH через порушення прав третіх осіб (наприклад, ліцензіара або зображених осіб). Якщо партнер-фахівець використовує надані роботи не так, як передбачено цією угодою, Kermi GmbH може вимагати припинення цих дій. Партнер-фахівець також несе відповідальність за порушення прав третіх осіб (наприклад, операторів порталів або платформ соціальних мереж).

XII. Джерела постачання

Роботи пропонуються партнеру-фахівцю в цифровій формі шляхом завантаження через вебсайти Kermi або галузевий портал чи інтернет-магазин.

XIII. Заключні положення

1. Форма
Додаткові угоди, зміни та доповнення, що відрізняються від положень цього документа «Загальні положення та умови», слід укладати в письмовій формі. Їх має бути позначено як такі. Це також стосується відмови від вимоги про письмову форму.
2. Недійсні положення
Якщо будь-яке положення цієї Угоди є недійсним або нездійсненним, це не впливає на інші положення. Замість недійсних або нездійсненних положень застосовується відповідне положення, яке в рамках допустимого за законом максимально наближене до задуманого сторонами.
3. Чинне законодавство й Угода про юрисдикцію
Законодавство Федеративної Республіки Німеччина застосовується тільки у випадку вилучення положень Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу. Усі суперечки, що виникають із договорів або у зв’язку з договорами, до яких застосовуються ці Умови використання, розглядаються Регіональним судом Мюнхена I.

Діє від: 01.03.2023

Ці Загальні положення та умови (далі – «ЗП») регулюють роботу й використання додатків x-center для Kermi Smart Home (далі – «x-center») компанії Kermi GmbH, Pankofen Bahnhof 1, 94447 Plattling, Amtsgericht Deggendorf, HRB 0127 (далі – «Kermi» або «ми») торговим партнером (далі – «торговий партнер» або «ви»).

1. Галузь застосування та визначення

1.1. Наведені нижче ЗП застосовуються виключно до використання x-center торговим партнером.

1.2. «Підприємці» в розумінні цих ЗП – це фізичні особи, товариства з обмеженою правоздатністю або юридичні особи, які використовують x-center у комерційних, незалежних або незалежних професійних цілях (§ 14 BGB). Ці особливі умови застосовуються виключно до наших контрактів та їх виконання. Відхилення від умов торгового партнера не стають частиною договору, навіть якщо ми прямо не заперечуємо проти них в окремих випадках або якщо постачання/послуга вже здійснена. Будь-які договірні пропозиції торгового партнера з посиланням на його умови й положення є неприйнятними.

1.3. «x-center» – це додатки і пристрої, які дають змогу кінцевим споживачам зберігати й управляти інформацією, даними й налаштуваннями систем опалення, вентиляції та, можливо, інших мережевих пристроїв і компонентів у власному обліковому записі клієнта, а також керувати ними через Інтернет. Додатки x-center дають змогу торговому партнеру використовувати певні послуги для кінцевого споживача, як-от введення в експлуатацію, дистанційне обслуговування та оновлення на таких пристроях клієнта. Для отримання більш детальної інформації, зверніться до документації по продукту, яку можна завантажити в розділі для торгових партнерів на нашій домашній сторінці.

2. Предмет договору, наявність та умови використання

2.1. Предметом цих Умов є використання вами Застосунків x-center та надання певних Послуг і сервісів x-center Кінцевому користувачеві.

2.2. Ми надаємо вам певні додатки й послуги x-center безкоштовно. Ми намагаємося надавати такі послуги максимально швидко і професійно. Користувач не має права на безперебійне користування такими послугами, спричинене несправностями системи, необхідним технічним обслуговуванням або оновленням систем.

2.3. Щоб користуватися програмами x-center, вам необхідно відповідати наведеним нижче вимогам:

Мати діючий доступ до Інтернету.

Зареєструватися на сайті Kermi за адресою www.kermi.com як «торговий партнер».

 Указати ідентифікатор продукту x-center відповідного кінцевого споживача.

3. Реєстрація та укладення договору

3.1. Для використання x-center як торгового партнера спочатку необхідно зареєструватися як «торговий партнер» на вебсайті Kermi (www.kermi.com). Там ви отримаєте свій ідентифікатор торгового партнера Kermi. Ми підтвердимо цю реєстрацію онлайн та окремим електронним листом на вказану вами електронну адресу.

3.2. Договір про використання x-center укладається тільки після отримання електронного листа відповідно до розділу 3.1. Після цього ви маєте право користуватися нашими безкоштовними додатками x-center для торгових партнерів.

4. Послуги від Kermi

Залежно від наших технічних та операційних можливостей, ми надамо вам онлайн-доступ та дистанційне обслуговування пристроїв x-center та компонентів кінцевих клієнтів, які ви ввели в експлуатацію для цієї мети, а також надамо інші послуги. Це включає наведене нижче:

4.1. Підключені сумісні з x-center компоненти (тепловий насос, контролер радіатора, індивідуальний кімнатний контролер, віконні контакти і т.д.) керуються за допомогою кінцевих пристроїв (ПК, смартфон, планшет) за допомогою онлайн-порталу Kermi x-center. Деталі й можливості керування можна знайти в особистому кабінеті онлайн-порталу x-center.

4.2. Якщо ви обрали push-сповіщення на кінцевий пристрій керування (ПК, смартфон, планшет), підключений до x-center, ми надсилатимемо вам сповіщення за запитом також на електронну адресу, яку ви вказали під час реєстрації. Ми надішлемо вам повідомлення у разі виникнення несправностей або необхідного технічного обслуговування системи x-center вашого клієнта, за умови, що клієнт погодився на це.

4.3. Kermi надає торговому партнеру відповідний WebApp x-center на основі браузера для використання додатків x-center. Мінімальні вимоги до браузера MS Internet Explorer від версії Firefox від версії Safari від версії Google Chrome від версії MS Edge від версії

4.4. Kermi надає торговому партнеру підтримку в різних формах. Зокрема:

4.4.1. Надання підтримки за допомогою поширених запитань, інструкцій і технічних специфікацій на відповідних вебсайтах Kermi (www.kermi.com).

4.4.2. Kermi забезпечує телефонну підтримку, щоб відповісти на загальні питання про встановлення та експлуатацію x-center. Гаряча лінія працює з понеділка по четвер із 07:30 до 17:00 та у п’ятницю із 7:30 до 15:00.

4.4.3. Kermi також пропонує навчання щодо окремих продуктів. Вони регулярно відбуваються в кампусі Kermi. Реєстрація на цей захід здійснюється через відповідального співробітника на місцях.

5. Обов’язки й відповідальність торгового партнера

5.1. Ви зобов’язані розглядати свої особисті дані доступу, а також дані доступу ваших клієнтів до онлайн-порталу x-center (пароль/паролі/ідентифікатор продукту) як суворо конфіденційні й не передавати їх третім особам, окрім випадків, коли третя особа має право надавати послуги кінцевим клієнтам через x-center або сумісні компоненти на підставі договірної угоди та погодилася з цими Загальними положеннями використання в текстовій формі або онлайн.

5.2. Ваша реєстрація та ця Угода користувача не підлягають передачі. Ви можете використовувати послуги за цим договором лише у власних комерційних цілях. Якщо є ознаки того, що треті особи незаконно використовують ваш обліковий запис x-center, або якщо ваші особисті дані, як-от адреса чи номер телефону для повідомлень або адреса електронної пошти, змінюються, ви зобов’язані негайно скоригувати свої дані доступу й повідомити нас про це.

5.3. У разі замовлення дистанційного обслуговування тощо через Kermi x-center, торговий партнер зобов’язується в інтересах відповідного кінцевого клієнта (§ 328 BGB) обробляти всі персональні дані кінцевого клієнта, які підпадають під дію Федерального закону про захист даних (BDSG), відповідно до положень BDSG, тобто не надавати їх третім особам і гарантувати, що дані особистого характеру не зберігаються для цілей, які виходять за межі фактичної обробки замовлення, розміщеного в торгового партнера. Ці дані можуть бути використані торговим партнером лише для фактичної мети замовлення. У разі необхідності партнери-спеціалісти та кінцеві клієнти підпишуть угоду про обробку даних відповідно до. § 11 BDSG.

5.4. Дані, які не є персональними даними в розумінні Закону про захист особистих даних (наприклад, комбінації імені користувача та пароля для доступу до віддаленого технічного обслуговування; структура та тип систем безпеки мережі передачі даних тощо), також обробляються торговим партнером належним чином і не передаються третім особам. Сюди належать, зокрема, дані, необхідні для контролю або дистанційного керування системами.

5.5. Торговий партнер зобов’язаний збирати, зберігати й обробляти дані кінцевого замовника і клієнта, і якщо вони не підпадають під дію BDSG та TMG, виключно з метою обробки замовлення і в цьому відношенні дотримуватися всіх відповідних законів. Після завершення замовлення всі дані кінцевого споживача, наявні у торгового партнера, необхідно безповоротно видалити, що має бути підтверджено в текстовій формі.

6. Права на використання

6.1. Протягом терміну дії договору вони отримують просте, непередаване право на використання послуг, контенту й програмного забезпечення Kermi виключно для власних потреб і з метою виконання контракту з кінцевими клієнтами Kermi.

6.2. Оскільки програмне забезпечення було надано вам компанією Kermi, ви можете використовувати його лише в незміненому вигляді й лише для цілей цього договору. Заборонено копіювати, редагувати, передавати, модифікувати або декомпілювати це програмне забезпечення. §§ Розділи 69 d і e UrhG залишаються без змін.

7. Відповідальність

7.1. Kermi, несе відповідальність без обмежень у разі умисного наміру або грубої недбалості.

7.2. Крім того, Kermi несе відповідальність за незначне порушення істотних договірних зобов’язань (кардинальних зобов’язань) з необережності. Істотними договірними зобов’язаннями є ті, порушення яких ставить під загрозу досягнення мети договору, виконання яких робить можливим належне виконання договору в першу чергу і на дотримання яких замовник регулярно покладається. Однак у цьому разі Kermi несе відповідальність лише за передбачувану шкоду, характерну для договору.

7.3. Наскільки відповідальність Kermi виключена або обмежена, це також стосується особистої відповідальності її працівників, уповноважених представників та довірених осіб.

7.4. Вищевказані обмеження відповідальності не застосовуються у разі заподіяння шкоди життю, тілесному ушкодженню та здоров’ю у випадках прийняття на себе гарантії якості послуги, а також у разі навмисно прихованих дефектів. Відповідальність згідно із Законом про відповідальність за якість продукції залишається незмінною.

8. Блокування доступу й розірвання договору

8.1. Ми можемо назавжди або тимчасово заблокувати ваш доступ до Інтернет-порталу x-center, якщо є конкретні ознаки того, що ви суттєво порушили чинне законодавство та/або ці Умови використання. Приймаючи рішення про блокування вашого облікового запису, ми належним чином врахуємо ваші законні інтереси й повідомимо вас про це електронною поштою щонайменше за 5 робочих днів до блокування вашого облікового запису.

8.2. Ви маєте право припинити використання x-center в будь-який час, заявивши про це в текстовій формі до кінця місяця.

8.3. Припинення платних послуг відбувається відповідно до узгоджених термінів повідомлення і має бути здійснене в письмовій формі або електронною поштою на адресу info@kermi.de . Kermi має право розірвати ці договірні відносини з повідомленням за 8 тижнів до кінця місяця електронною поштою або в письмовій формі.

8.4. Якщо ми не зобов’язані продовжувати зберігати дані у вашому обліковому записі x-center, наприклад, дані про споживання вашої системи опалення, навіть після розірвання договірних відносин через законодавчі положення, ми видалимо ці дані через 2 місяці після розірвання договору. Чинні положення про захист персональних даних залишаються незмінними.

8.5. Право кожної зі сторін розірвати цей контракт у позачерговому порядку з поважних причин залишається незмінним.

9. Зміна послуг

9.1. Kermi залишає за собою право, враховуючи інтереси торгових партнерів, припинити або змінити будь-які послуги, що надаються безкоштовно через x-center, стягувати плату за послуги, які раніше були безкоштовними, або додавати нові послуги безкоштовно або за плату.

9.2. Ми будемо інформувати вас про будь-які заплановані зміни в межах п. 11.1. в текстовому вигляді з періодом повідомлення не менше ніж за 1 місяць до в набрання чинності Ви можете оскаржити зміни протягом 1 місяця з моменту отримання повідомлення. В іншому разі поправки вважаються узгодженими. У разі заперечення договір користування припиняє свою дію з моменту набрання чинності змінами, про які було повідомлено.

10. Інше

10.1. Цей договір регулюється виключно німецьким правом, за винятком міжнародного приватного права та Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів.

10.2. Окрім положень законодавства, місцем юрисдикції для всіх спорів, що виникають з цих Умов використання або у зв’язку з ними, є Мюнхен.

10.3. Kermi має право залучати належним чином кваліфікованих субпідрядників для виконання робіт за цим контрактом.

10.4. Якщо окремі положення цього договору є недійсними, це не впливає на дійсність інших положень. Договірні сторони мають докласти зусиль для того, щоб знайти положення, яке замінить недійсне положення, яке найбільш точно зображає мету договору з юридичної та економічної точки зору.

10.5. Оператором онлайн-порталу x-center є Kermi GmbH, Pankofen Bahnhof 1, 94447 Платтлінг. Детальну інформацію про те, як з нами зв’язатися, можна знайти в нашому імпринті www.kermi.com/impressum.

[Статус ЗП: 01 липня 2016 року]